Le numéro d'urgence européen 112 souffre d'un manque de notoriété, c'est le constat réalisé par les eurodéputés après la publication d'une enquête Eurobaromètre publiée en février 2011 qui a révélé que seulement 26 % des citoyens européens sont capables d'identifier le 112 comme étant le numéro d'appel des services d'urgence.
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"C'est maintenant, en été, période pendant laquelle les citoyens partent en vacances, que la sécurité liée à ce numéro prend tout son sens. Cela signifie que les gens peuvent régler leurs problèmes où qu'ils soient", a déclaré le rapporteur Sylvana Rapti pendant le débat.
Historique du numéro 112
Le numéro européen 112 a été créé en 1991 en tant que nouveau numéro d'urgence en vue d'aider les Européens qui voyageaient dans l'Union. Dans la plupart des pays, le numéro 112 doit encore remplacer les célèbres numéros nationaux et ne détrônera pas le traditionnel 999 au Royaume-Uni et en Irlande. Le numéro 112 est gratuit et peut être composé à partir d'un téléphone fixe ou d'un mobile partout dans l'Union. (source communiqué de presse)
